"Дайте жалобную книгу!"

Хочу пожаловаться на магазин "Магнит" на Гая 1.
Мало того, что у них там у кассиров с математикой плохо, так и норовят округлить мелочь в большую сторону, даже не смотря на то, что это может быть всего 2-3 копейки (к примеру по чеку 9.92, с вас возьмут 10 руб ровно, или 125.14 - скажут 125.20).
Сегодня еще один "казус" приключился. Начитавшись тут о всяких горячих шоколадах, не удержалась и купила какой-то LA FESTA "Расслабляющий"(10 пак по 25гр). На полках помимо него стояли еще "Согревающий" и "За мечтами". Вся в предвкушении расслабицца открыла коробочку и достала пакетик..."согревающего" Переворошив всю пачку, обнаружила в коробке: 5 шт - за мечтами, 3 шт - согревающего и всего лишь ДВЕ штучки того, которого я по идее купила все 10 штук!
Честно говоря, я подохренела была крайне возмущена такой наглости. "Ассорти" на коробке не написано, из чего делаю вывод, что там миксуют содержимое коробок сами продавцы??? Вопрос только - ЗАЧЕМ? Попили из всех коробочек, а потом остатки решили сложить в одну?!
Блин, интересно, что они вообще тогда с продуктами там вытворяют
Хотела отнести с утра, но решилась все-таки попробовать эти самые 2 пакетика "расслабительного". Нуууу...что могу сказать - какао, оно и в Африке какао. Ничем не отличается от всех тех шоколадно-кофейно-какавных напитков, которые я пила ранее
Кстати, в интернете я так и не нашла ни один из тех трех видов Ла Фесты, что есть у меня

Колбаска у меня есть такой Ла-феста но названия - горячий шоколад с кофе и горячий шоколад карамельный. Если честно мне тоже не понравилось.
А вот с мелочью даже не знаю: сейчас же уже 1 копейку и 5 коп не выпускают. У них и нету наверно сдачи. А округляют наверно так как начальство сказало.

Вообще-то так-то - покупатель всегда прав! А уж, зная общепринятые математические правила - тем более! А тем, кто не знает правила округления чисел до десятков - учебник математики за 4 класс им в помощь!
Я еще понимаю, "Перекресток", там компьютер считает (и причем очень часто не просто округляет и делает скидку на "неудобные" копейки), а тут сидят некие Марфуши, причем из двух раз подобного счетоводства со мной один раз пытались спорить, а второй раз - просто тупо молчали и не реагировали на мои вопросы.

Я про Магнит слышу только плохие отзывы. Мне, лично, там не нравится то, что когда продавец что то не так пробил или сдачи нет, то молча уходит или сидит молча, а ты как дурак стоишь в непонятках. Будто трудно сказать- подождите минутку.

Видимо, их там учат не только неправильно считать, но и не общаться с покупателями

Колбаска пишет:Видимо, их там учат не только неправильно считать, но и не общаться с покупателями

Ага, Магнит рассчитан на экссоветских граждан, привыкших к хамству и очередям

Я в магнит перестала ходить по тем же самым причинам девочки, которые вы так смачно описываете
Я умала что нам не повезло с магнитом в нашем квартале Ан, нет многие жалуються на эту сеть)))

Ну а что вы хотите, если у продавца зарплата от 6 до 9 тысяч? Конечно, им наплевать на всех покупателей вместе взятых, наверняка, текучка ужасная...

Свинское отношение к покупателю - политика руководства сети МАГНИТ в целом.
У них всегда половина касс не работает, несмотря на просьбы покупателей в очередях, постоянно ценники на стеллажах отличаются (конечно в невыгодную сторону) от цен в компьютерах продавцов.

Сколько раз у них наблюдала картину: берешь товар по ценнику за 10 рублей, а пробивают его за 15 рублей. А потом делают круглые глаза: Ой, это ценники забыли поменять! Ага, забыли они.
Мы один раз с дочкой в большом "Магните" на Громовой ждали папу минут 20, крутились у касс. Так там все эти 20 минут в десяти кассах пытались продать консервы на 10 рублей дороже ценника. Люди кто замечал, кто нет... Ругались, товар на кассах оставляли, ну и, конечно, никто не побежал ценник исправлять.

В "Магните" жульничанье - это политика руководства.

radomirkka пишет:
У них всегда половина касс не работает, несмотря на просьбы покупателей в очередях, постоянно ценники на стеллажах отличаются (конечно в невыгодную сторону) от цен в компьютерах продавцов.

Сколько раз у них наблюдала картину: берешь товар по ценнику за 10 рублей, а пробивают его за 15 рублей. А потом делают круглые глаза: Ой, это ценники забыли поменять! Ага, забыли они.

Ага, только хотела написать про ето. А в ихом гипере на московском фрукты вечно плесневелые коробками стоят и не намного дешевле, а люди набирают

Ну по поводу плесени - так есть не только в Магните, на рынках тоже плесень продают как уцененный товар (типа социальный продукт, видимо).
А про ценники...это вы тоже зря. Это есть АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ! Единственно что, в Пеликане не припомню, чтобы было.
И я вот прям собой гордЮсь! Я ВСЕГДА настаиваю на том, чтобы мне продали товар по цене ценника, а не по цене компьютера! Пусть это даже порой занимает 10-15 минут (пока они там разбираются кто виноват и что делать), но еще ни разу мне не отказали. Потому что это ЗАКОН. Так вот, сегодня в Посадском я отжала целых 20 рублей (с 3х товаров), а 2-го числа в Пятерочке стояла из-за 1.60 руб. Вот

Ну что сказать идя в Магнит и видя ценник 10 рублей я уже смело в уме накидываю 3-5 рублей когда считаю общую сумму покупки
А насчет их хамства так это вообще разговор отдельный сидит такая пигалица лет 18 и орет чуть ли не благим матом на дедушку который попросил сдачу дать согласно чеку а не как она там себе округлила, весь магазин (покупатели тоесть) были в лехком офигевании, а радом стоящие продавци и даже типо старшего продавца вообще необращали внимания на все происходящее!
Вообщем если хочешь чтоб тебя обсчитали и нахомили Велкам в Магнит как говориться

Колбаска пишет:Ну по поводу плесени - так есть не только в Магните, на рынках тоже плесень продают как уцененный товар (типа социальный продукт, видимо).
А про ценники...это вы тоже зря. Это есть АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ! Единственно что, в Пеликане не припомню, чтобы было.
И я вот прям собой гордЮсь! Я ВСЕГДА настаиваю на том, чтобы мне продали товар по цене ценника, а не по цене компьютера! Пусть это даже порой занимает 10-15 минут (пока они там разбираются кто виноват и что делать), но еще ни разу мне не отказали. Потому что это ЗАКОН. Так вот, сегодня в Посадском я отжала целых 20 рублей (с 3х товаров), а 2-го числа в Пятерочке стояла из-за 1.60 руб. Вот

ООО, я б тоже с удовольствием позанималась этим видом спорта, но муж и дети не выделяют мне достаточное количество времени, а иногда так хоца

Колбаска пишет:И я вот прям собой гордЮсь! Я ВСЕГДА настаиваю на том, чтобы мне продали товар по цене ценника, а не по цене компьютера! Пусть это даже порой занимает 10-15 минут (пока они там разбираются кто виноват и что делать), но еще ни разу мне не отказали. Потому что это ЗАКОН. Так вот, сегодня в Посадском я отжала целых 20 рублей (с 3х товаров), а 2-го числа в Пятерочке стояла из-за 1.60 руб. Вот

Ну Колбасень, ты Молодец! Тебя не объегоришь!
а я из за 1,60 даже стоять не буду, хотя надо бы наверное...

В магазин за продуктами я в 99% случаев ожу с ребенком, а 2-летний малыш в зимней одежде не будет тихо сидеть и ждать, пока мама с нехорошей тетей переспорят друг друга :(
Я просто оставляю товар на кассе, по которому проблема с ценой.

Поверьте, я тоже в магазин не одна хожу :) И у моего ребенка такая же зима на улице))
Просто не всегда это так много времени занимает. Опять же - это дело принципа (считай - личное дело каждого). Кому-то лень, кто-то нервы не хочет тратить. А я считаю, что если мне ПОЛОЖЕНО, то я это обязательно получу
Магазинщики-то то же сейчас науськаные. Если раньше они круглили глазенки и в отказ категорический пускались, то сейчас отдают разницу. Пусть и помякавшись немного, но всё же.
Говорю же - раз 10 уже мне возвращали разницу, ни разу не отказали, хоть и всячески всегда отмазываться пытаются.

отследить разницу между ценником и чеком можно в случае, если берешь 2-3 наименования. а если у тебя целая авоська, то как тут упомнишь, что почем?
лично я магнитом пока довольна. вежливые, спасибо говорят - это я про кассиров и про магнит на Ст.Разина - напротив ТОЦ Самара.
на МОсковском - маман моя туда любит кататься - цены пока там низкие на некоторую продукцию. а свинина недорогая и ажно тает в рОте)))

а и не нужно ниче упоминать.
идешь и складываешь - товары в корзину, а цены на калькуляторе!
благо дело, щас они у всех есть в телефонах))
не хочешь быть обманутым - бди))) и тренируй фотографическую память, ога

куркулятор - это, конечно, хорошо. но он абсолютно бестолков в плане ответа на вопрос, на чем меня конкретно наиппали надули - на консерЬвах или на зубной пасте. только итог. что, потом с чеком ходить и проверять, что почем?
а память у меня вааще хреновая. как таковая, а не токмо фотографиццкая.

ну тады я вам просто не советую ходить в супермаркеты
или ходить по несколько раз, беря по-немного, чтобы запомнить
да и ваще - забейте.
удалось сэкономить - молодец! не удалось - сам лох, как говорицца

ну спасибы, объяснили, ага. я тут решила опыту набрацца, как сделать так, чтобы ценники на витрине совпадали с ценниками в чеке - вернее, как отследить это, наберя целую тележку товара перед праздниками. а меня еще и "сам-лохом" обозвали. и сказали память тренировать фотографичискую... тьху, млина(((

ну не знаю я как научить)) я всегда примерно помню сколько что стоит.
да и нету у меня денег тележками тарицца)))) так..корзиночку тока

Колбаска, молодец что ставишь их на место когда с ценой дурят - это кстати на самом деле во всех магазинах такое имеется.
в нашем магните тоже пока не борзеют - ну наверно потому что он недавно открылся. наверно попозже тоже начнут. мне по крайней мере больше нравится чем в елисейском или в магазине рядом с остановкой - там цены слишком большие. Так что из двух зол выберу меньшее )))
Эти все супер и минимаркеты на это и рассчитаны - что не будет человек проверять большой чек. а мужчины так вообще деньги никогда не считают- вот их чаще всего и обманывают.

radomirkka пишет:Ну а что вы хотите, если у продавца зарплата от 6 до 9 тысяч? Конечно, им наплевать на всех покупателей вместе взятых, наверняка, текучка ужасная...

...берешь товар по ценнику за 10 рублей, а пробивают его за 15 рублей. А потом делают круглые глаза: Ой, это ценники забыли поменять! Ага, забыли они.
Мы один раз с дочкой в большом "Магните" на Громовой ждали папу минут 20, крутились у касс. Так там все эти 20 минут в десяти кассах пытались продать консервы на 10 рублей дороже ценника. Люди кто замечал, кто нет... Ругались, товар на кассах оставляли, ну и, конечно, никто не побежал ценник исправлять.

В "Магните" жульничанье - это политика руководства.

пару раз вспомнить закон о защите прав потребителя и отпадет желание обманывать с ценниками. Покупателя вообще не должно волновать , что там у продавца в компьютере- он покупает товар по цене выставленной в зале. Меня так один раз пытались в реале надуть, на ценнике была написана цена по акции, а на кассе высветилась в два раза дороже. Я забрала свои покупки , встала около товара со старым ценником ( чтобы поменять не успели) и вызвала менеджера. Вся ситуация разрешилась за 10 минут.

у меня муж в окее купил перед новам годом креветки мелкие за 170руб, это я выяснила уже дома, а в магазине над креветками был огромный ценник с сооовсем другой ценой

Впаривание людЯм товаров с завышенной ценой и не очень свежих мягко говоря - это вариант сбагривания залёжек магазинных Когда ещё такой ажиотажжж будет в магазине как не перед новогодними каникулами У нашего человека русского как -1 0 дней пить и есть!!! Девиз, прям лозунг какой-то!!!