и ходить не надо и нервы трепать при общении с медперсоналом
Поиск
Последние темы
» А кто-то пытался
автор yuringa Пн 17 Авг 2015 - 11:41
» Велопрогулка по набережной в Турции
автор yuringa Вс 3 Май 2015 - 22:28
» Участвуете ли вы распродажах?
автор yuringa Чт 23 Апр 2015 - 15:38
» ПРИМУ В ДАР! Разное
автор африка Сб 7 Фев 2015 - 22:39
» ПРИМУ В ДАР! Все для детей!
автор Юле44ка Вт 28 Окт 2014 - 17:21
» ОТДАМ! РАЗНОЕ
автор Юле44ка Вт 28 Окт 2014 - 17:18
» Обустройство детской
автор MarinaAlex Пт 22 Авг 2014 - 16:22
» про отпуск
автор MarinaAlex Пн 7 Июл 2014 - 10:05
» Детская коляска-трость
автор Elena Пн 16 Июн 2014 - 17:11
автор yuringa Пн 17 Авг 2015 - 11:41
» Велопрогулка по набережной в Турции
автор yuringa Вс 3 Май 2015 - 22:28
» Участвуете ли вы распродажах?
автор yuringa Чт 23 Апр 2015 - 15:38
» ПРИМУ В ДАР! Разное
автор африка Сб 7 Фев 2015 - 22:39
» ПРИМУ В ДАР! Все для детей!
автор Юле44ка Вт 28 Окт 2014 - 17:21
» ОТДАМ! РАЗНОЕ
автор Юле44ка Вт 28 Окт 2014 - 17:18
» Обустройство детской
автор MarinaAlex Пт 22 Авг 2014 - 16:22
» про отпуск
автор MarinaAlex Пн 7 Июл 2014 - 10:05
» Детская коляска-трость
автор Elena Пн 16 Июн 2014 - 17:11
+48
Птица Счастья
waterwomen
shokoladka
Долька
olech-ka
Девушка
Selena
Marinadka
BUKVA
cherrys
Kamma
Burundu4ok
Ежевика
Lesya163
мурзик
Marika
Таша
Ljutik
aster
Ольга_мисс
Leanexx
olьga
РаисЗахарна
Saint-Hermit
mirlas
душка
НатаЯ
natka
Нане4ка
valkiriy
Андрей Л.
eol
макарушка
Фома
Ruby
Анько
Venusian
Лиля
Свестулька
Кислота
Chink
Лёлька23
Котопес
radomirkka
Валентинка
Кудряшка Сью
Emma
Колбаска
Участников: 52
"Дайте жалобную книгу!"
Анько- Дата регистрации : 2010-03-19
- Сообщение 137
Re: "Дайте жалобную книгу!"
есть сайты департамента здравоохранения. оставьте там жалобу, сошлитесь на конкретные фамилии, обстоятельства, докуменнты. такие жалобы тоже рассматриваются и так же имеют силу, особенно в предверии выборов
и ходить не надо и нервы трепать при общении с медперсоналом
и ходить не надо и нервы трепать при общении с медперсоналом
Chink- Дата регистрации : 2010-02-10
Возраст : 43
- Сообщение 138
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Burundu4ok, как я поняла, заболевание ваше хроническое. и вполне вероятно, что вам не раз придется наведаться в это отделение. или вы все время теперь в Самару будете ездить? если первый вариант - то имеет смысл довести до ума ситуацию.
хотя, вам решать, конечно.
хотя, вам решать, конечно.
Burundu4ok- Дата регистрации : 2010-10-27
- Сообщение 139
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Это мысль.Анько пишет:есть сайты департамента здравоохранения. оставьте там жалобу, сошлитесь на конкретные фамилии, обстоятельства, докуменнты. такие жалобы тоже рассматриваются и так же имеют силу, особенно в предверии выборов
и ходить не надо и нервы трепать при общении с медперсоналом
Burundu4ok- Дата регистрации : 2010-10-27
- Сообщение 140
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Вот я надеюсь при помощи грамотного специалиста из Самары избежать госпитализации в будущем, мне думается, что тут нас не вылечат...Chink пишет:Burundu4ok, как я поняла, заболевание ваше хроническое. и вполне вероятно, что вам не раз придется наведаться в это отделение. или вы все время теперь в Самару будете ездить? если первый вариант - то имеет смысл довести до ума ситуацию.
хотя, вам решать, конечно.
Ольга_мисс- Дата регистрации : 2010-11-20
Возраст : 46
- Сообщение 141
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Chink пишет:Burundu4ok, как я поняла, заболевание ваше хроническое. и вполне вероятно, что вам не раз придется наведаться в это отделение. или вы все время теперь в Самару будете ездить? если первый вариант - то имеет смысл довести до ума ситуацию.
хотя, вам решать, конечно.
Burundu4ok,Наталья права в том,что всё расчитано на "нет смысла","ре болеет"и т.п.вот и хамят в наглую,но на самом деле в Самару не наездиетесь,а Департамент не думаю что их будет прикрывать,жалуйтесь.
Кудряшка Сью- Дата регистрации : 2010-05-28
Возраст : 47
- Сообщение 142
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Burundu4ok, а вы на каком этаже лежали? и в каком крыле? У сына был пиелонефрит, лежал справа на 4 эт. довольно грамотно лечили, все объяснили, выписку подробнейшую дали и лечение на 2 мес. расписали. А в левом крыле, этаж не помню,усатый врач, странноватый, анализ глянул, пару фраз пробурчал,деньги в карман. А педиатр через кассу оформляла оплату.
Burundu4ok- Дата регистрации : 2010-10-27
- Сообщение 143
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Вы не путаете этаж? 4 этаж неврология, мы на 3 лежали-отделение старшего возраста. Совсем недавно тут тоже все рассказывали подробно, но вот теперь все изменилось и подход врача тоже. У нас Жучков врач. Симпатичный, но равнодушный.Кудряшка Сью пишет:Burundu4ok, а вы на каком этаже лежали? и в каком крыле? У сына был пиелонефрит, лежал справа на 4 эт. довольно грамотно лечили, все объяснили, выписку подробнейшую дали и лечение на 2 мес. расписали. А в левом крыле, этаж не помню,усатый врач, странноватый, анализ глянул, пару фраз пробурчал,деньги в карман. А педиатр через кассу оформляла оплату.
Кудряшка Сью- Дата регистрации : 2010-05-28
Возраст : 47
- Сообщение 144
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Вроде на 4, в хирургич. отделении.
Lesya163- Дата регистрации : 2010-02-10
Возраст : 41
- Сообщение 145
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Сегодня была очень расстроена не потому что жалко сок, а потому что такое отношение к людям!
В общем у нас в квартале(сейчас в каждом такое) сегодня очередной праздник двора был с песнями и плясками, сегодня шли мимо и попали. Развлекала значит Справедливая Россия. Ладно повеселили деток, типа лотерии сделали, задарили символикой, так в самом конце деткам маленьким начали давать сок спеленок. Ну я взяла и кинула в сумку, а потом идем и смеемся, что соки наверно просроченные и правда! Смотрю на свой и не верю глазам. Дата изготовления август 2010, а годен до 06/08/2011! Вот хорошо, что глянула вовремя, а то моя бы попила сочок А на соке наклейка типа подарок от Маряхина и телефон его приемной, сразу звоню и говорю, что вы совсем уже что ли......детям просроченный сок подсовываете и тп, мне тетя сказала, что звонок мой зафиксирован и примут меры..какие только?
В общем у нас в квартале(сейчас в каждом такое) сегодня очередной праздник двора был с песнями и плясками, сегодня шли мимо и попали. Развлекала значит Справедливая Россия. Ладно повеселили деток, типа лотерии сделали, задарили символикой, так в самом конце деткам маленьким начали давать сок спеленок. Ну я взяла и кинула в сумку, а потом идем и смеемся, что соки наверно просроченные и правда! Смотрю на свой и не верю глазам. Дата изготовления август 2010, а годен до 06/08/2011! Вот хорошо, что глянула вовремя, а то моя бы попила сочок А на соке наклейка типа подарок от Маряхина и телефон его приемной, сразу звоню и говорю, что вы совсем уже что ли......детям просроченный сок подсовываете и тп, мне тетя сказала, что звонок мой зафиксирован и примут меры..какие только?
Анько- Дата регистрации : 2010-03-19
- Сообщение 146
Re: "Дайте жалобную книгу!"
задайте вопрос лично Маряхину - он явно в соцсетях есть)
aster- Дата регистрации : 2010-11-19
- Сообщение 147
Re: "Дайте жалобную книгу!"
У нас завтра во дворе будет сие действо. Да по-большому счету хорошо этого Маряхина подставили
BUKVA- Дата регистрации : 2010-10-11
Возраст : 49
- Сообщение 148
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Девушки, а ни кто из вас не сталкивался с компанией "Дом школьной моды"? Хочу поделиться своей историей общения с ними.Пришли они к нам на школьное собрание где-то в апреле(с.г.) и представили себя как очень серьёзную, ответственную компанию, которая давно занимается школьной одеждой (формой).Родители решили, что всем у них закупаться -не обязательно, но будем придерживаться, так сказать, одного цвета.Для нашей школы выбрали серо-розовую гамму. Я всё-таки решила заказать у них, чтобы всё в одном месте и не бегать по городу..Заказала сарафан серый 1500р,брюки (серые с розовой отстрочкой)950р, жилет трикотажный(серо-розовый)750р. Заключили договор(офис у них был на Ст.Разина, в "Самаре"), отдала предоплату 70% и спокойные уехали в отпуск, потом на дачу.В договоре прописано, что "раздача" с 1 по 30 августа. В середине июля звонят:приезжайте - забирайте.С одной стороны обрадовалась - так быстро - но дача у нас далековато от города. Ладно, думаю, одним днём прокачусь, зато всё к школе готово будет. Приезжаю - наивная - "приехал" один сарафан, остальное в начале августа будет. Не хотела с ними ругаться, хотя по телефону говорила, что сейчас мы не в городе. Забрала сарафан (качество, надо признать, достойное) В середине августа, мы уже вернулись в город, от них - тишина. Позвонила сама, спросила есть ли мой заказ, сказали - есть - приезжайте.Только забирать уже надо из Центрального р-на (довольно неудобное расположение между Буревестником и ул. Лесной). Муж был в отъезде, детей оставить не с кем(да и мерить надо). Взяла такси, поехали...Приезжаем - брюк нашего размера нет и жилетки ещё не приехали Возмущаюсь, говорю, зачем тогда по телефону сказали, что есть???? Они в ответ:А с кем Вы разговаривали?(нужно было, оказывается, ф.и.о спрашивать Ладно, говорят, померяйте брюки на размер меньше - они большемерки. Померяли - хорошо, только нет там никакой розовой отстрочки - обычные серые брюки и эти почему-то стОят уже 1150 Оказывается, их "подвёл" поставщик. Я естественно, от этих брюк отказалась.Теперь звоню насчёт жилетки -говорят будет в середине СЕНТЯБРЯ!!!(опять их поставщик подвёл)Вы же 1 сентября в ней не пойдёте, говорят они мне. Я напомнила, что по договору до 30 августа мы должны всё получить, а они своё "поют": сентябрь обещают тёплыйи т.д.и т.п.
Извините, за много слов и букв, но, дествительно, они меня ДОСТАЛИ!!! Учитесь на моих ошибках...
Извините, за много слов и букв, но, дествительно, они меня ДОСТАЛИ!!! Учитесь на моих ошибках...
Лёлька23- Дата регистрации : 2010-02-16
Возраст : 47
- Сообщение 149
Re: "Дайте жалобную книгу!"
ой ... нас (нашу с/ш) тоже какая то компания обшивает
седня уточню что за контора
седня уточню что за контора
НатаЯ- Дата регистрации : 2010-02-16
Возраст : 50
- Сообщение 150
Re: "Дайте жалобную книгу!"
BUKVAс подобнымы организациями нужно говорить на их же языке: прочти внимательно договор, и посмотри пункты Обязывающие продавца, если там не указанны суммы издержек, штраф за просрочку, пени, то они высчитываются согласно правил торговли, правил о защите прав потребителя и т.д. просто напиши им письменную жалобу, с указанием сумм, которые они должны тебе будут выплатить уже на сегодняшний день и сумм которые будут "капать ежедневно" + укажи, что в случае не выполнения ими договора ну там в 10 дневный срок, ты расторгаешь с ними договр, и они должны будут выплатить тебе ну например + 50% от уже оплаченной суммы в качестве моральной компенсации (ну а тут моральный вред на лицо - и ты вынужденна бегать искать где-то форму. и нервы твои и ребенка) ну и укажи, что в случае отказа выполнить все условия, ты обратишься в суд... Как показывает практика, подобные бумаги имеют магическое свойство - виновные идут на контакт, стараются исправить ситуацию, "замаслить" клиента. Ну или ты обнаружишь, что это мошенники чистой воды и как можно скорее сможешь вернуть все свое...
Колбаска- Дата регистрации : 2010-02-12
Возраст : 43
- Сообщение 151
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Сегодня получила квитанцию на квартплату за Октябрь месяц...девочки, я чуть на пол не села - 5300!!! При то, что раньше у нас максимум 4000 выходило...
Видимо, обнаглев окончательно, они свои убытки решили на нас повесить (кто читает газеты, в Презенте бывает что публикуют задолженности управляющих компаний, так вот наша УК№1 - самая первая в списке).Какие-то еще перерасчеты мне за водоотведение и отопление вписали, аж на 497 рублей...
В общем, за "перерасход" воды и электроэнергии я должна в этом месяце 39.44 и 101.04 рубля соответственно. При том, что еще месяц назад я за воду отдала 25 рублей (а в позапрошлом и вообще 4,5), а за энергию и вовсе я ничего не должна была (потому как общедомовые счетчики на электричество поставили только в этом месяце).
А теперь - куча вопросов:
* какого фига я должна платить за все эти так называемые перерасходы, если у меня везде стоят индивидуальные приборы учета?
* что это за такая арифметическая (местами и геометрическая) прогрессия в начислениях этих перерасходов?
* и кто, интересно, раньше оплачивал эти "перерасходы"? УК? а теперь что - они вообще ни за что ответственность не несут, мы 100% (а местами и более 100%) будем сами оплачивать свое содержание?
* кстати, откуда берутся эти перерасходы? вода для уборщиц? свет в подвалах? но разве эти траты не входят в содержание?
В общем, завтра иду стоять многочасовую очередь в бухгалтерию. Меня еще интересует какого бабая нам с июля вновь повысили тарифы на горячую воду (15% повышение уже было в этом году в феврале) и почему в прошлой квитанции (которую я уже оплатила, как и прочие другие, честно и своевременно) вот такие преинтереснейшие расчеты ИТОГО: начислено за месяц 4064 Перерасчет -611,92 К оплате 3452,09 КВАРТПЛАТА, ВСЕГО К ОПЛАТЕ 4086,94
И в этом месяце еще какие-то пени в 1.51 руб приписали
Видимо, обнаглев окончательно, они свои убытки решили на нас повесить (кто читает газеты, в Презенте бывает что публикуют задолженности управляющих компаний, так вот наша УК№1 - самая первая в списке).Какие-то еще перерасчеты мне за водоотведение и отопление вписали, аж на 497 рублей...
В общем, за "перерасход" воды и электроэнергии я должна в этом месяце 39.44 и 101.04 рубля соответственно. При том, что еще месяц назад я за воду отдала 25 рублей (а в позапрошлом и вообще 4,5), а за энергию и вовсе я ничего не должна была (потому как общедомовые счетчики на электричество поставили только в этом месяце).
А теперь - куча вопросов:
* какого фига я должна платить за все эти так называемые перерасходы, если у меня везде стоят индивидуальные приборы учета?
* что это за такая арифметическая (местами и геометрическая) прогрессия в начислениях этих перерасходов?
* и кто, интересно, раньше оплачивал эти "перерасходы"? УК? а теперь что - они вообще ни за что ответственность не несут, мы 100% (а местами и более 100%) будем сами оплачивать свое содержание?
* кстати, откуда берутся эти перерасходы? вода для уборщиц? свет в подвалах? но разве эти траты не входят в содержание?
В общем, завтра иду стоять многочасовую очередь в бухгалтерию. Меня еще интересует какого бабая нам с июля вновь повысили тарифы на горячую воду (15% повышение уже было в этом году в феврале) и почему в прошлой квитанции (которую я уже оплатила, как и прочие другие, честно и своевременно) вот такие преинтереснейшие расчеты ИТОГО: начислено за месяц 4064 Перерасчет -611,92 К оплате 3452,09 КВАРТПЛАТА, ВСЕГО К ОПЛАТЕ 4086,94
И в этом месяце еще какие-то пени в 1.51 руб приписали
Анько- Дата регистрации : 2010-03-19
- Сообщение 152
Re: "Дайте жалобную книгу!"
у нас тоже 500 р перерасход - в понедельник о5 звонить прилдется. в прошлый раз такой перерасход у нас вышел тогда, когда бухгалтерия напутала со счетчиками.
уроды кароче. до 12 года сложно что либо сделать - поидее с 12 у всего дома поквартино должны счетчики стоять. и таких перерасходов быть не должно. Но я не знаю как они обяжут поставить счетчики людей, которые даже за квартиру не платят
уроды кароче. до 12 года сложно что либо сделать - поидее с 12 у всего дома поквартино должны счетчики стоять. и таких перерасходов быть не должно. Но я не знаю как они обяжут поставить счетчики людей, которые даже за квартиру не платят
Marinadka- Дата регистрации : 2010-02-15
Возраст : 44
- Сообщение 153
Re: "Дайте жалобную книгу!"
у нас тоже такая же хрень с этим перерасходом общедомовым, тоже в том месяце немного начислили, а щас на 200р больше, я вот удивляюсь - чтоли люди больше мыться с приходом осени стали, что перерасход воды вдруг вырос.
Колбаска, напиши потом, если в бухгалтерию прорвёшься, чего скажут.
Колбаска, напиши потом, если в бухгалтерию прорвёшься, чего скажут.
Колбаска- Дата регистрации : 2010-02-12
Возраст : 43
- Сообщение 154
Re: "Дайте жалобную книгу!"
ага, напишу.
бухгалтерия, это вообще-то низшая для меня инстанция. мне просто нужны их доводы и объяснения.
следующая ступень - это конфликтная комиссия.
и затем - центр по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги в Мэрии.
бухгалтерия, это вообще-то низшая для меня инстанция. мне просто нужны их доводы и объяснения.
следующая ступень - это конфликтная комиссия.
и затем - центр по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги в Мэрии.
valkiriy- Дата регистрации : 2010-06-10
Возраст : 43
- Сообщение 155
Re: "Дайте жалобную книгу!"
и у нас перерасход практически в 2 раза больше!!!!! я не понимаю для чего мы щетчики ставили????? как будут заставлять ставить счеткики должников или кто не хочет их поставить?
Колбаска- Дата регистрации : 2010-02-12
Возраст : 43
- Сообщение 156
Re: "Дайте жалобную книгу!"
а я сейчас залезла начальство нашей УК глянуть, а тааааам, баааа, прям МАФИЯ!))
вся семья Арутюняна во главе)) да еще и бывший начальник АРУВД города в первых замах...
вся семья Арутюняна во главе)) да еще и бывший начальник АРУВД города в первых замах...
Анько- Дата регистрации : 2010-03-19
- Сообщение 157
Re: "Дайте жалобную книгу!"
к выборам готовятся всей УК или к новому году - всем же надо подарки прикупить
Selena- Дата регистрации : 2011-07-19
- Сообщение 158
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Ооо - я думала только у меня бардак в извещении о квартплате. Второй месяц показания счетчиков в извещении - не понятно откуда цифры беруться. Решила в этом месяце не платить - второй месяц в квартире не живу- а вода тоннами прямо кем то используется Интересно- кто вносит эти показания в расчеты? 20 кубов холодной и 11 кубов горячей воды нарисовали
Девушка- Дата регистрации : 2010-11-22
Возраст : 37
- Сообщение 159
Re: "Дайте жалобную книгу!"
У нас та же пресловутая УК ЖКХ 1 и в прошлом месяце обалдели мы от своей квитанции. Разобрались вроде , что кончился срок действия счетчика на ГВС и нам полмесяца по-среднему насчитали и электроэнергию по-среднему насчитали, потому что стали включать ее в квитанцию к УК, только теперь перерасчет за переплаты остается ждать и ждать .
Я думаю, что вам тоже должны разъяснить за что лишние деньги насчитывают и разве возможно переплаты по всему дому скидывать на тех, у кого счетчики установлены?
Я думаю, что вам тоже должны разъяснить за что лишние деньги насчитывают и разве возможно переплаты по всему дому скидывать на тех, у кого счетчики установлены?
Анько- Дата регистрации : 2010-03-19
- Сообщение 160
Re: "Дайте жалобную книгу!"
в некоторых УК заведено, что если не поданы показания счетчика, то начисляют по среднемуSelena пишет:Ооо - я думала только у меня бардак в извещении о квартплате. Второй месяц показания счетчиков в извещении - не понятно откуда цифры беруться. Решила в этом месяце не платить - второй месяц в квартире не живу- а вода тоннами прямо кем то используется Интересно- кто вносит эти показания в расчеты? 20 кубов холодной и 11 кубов горячей воды нарисовали
Девушка- Дата регистрации : 2010-11-22
Возраст : 37
- Сообщение 161
Re: "Дайте жалобную книгу!"
Да в нашей так и завели кстати с сентября, кажется (или августа)Анько пишет:в некоторых УК заведено, что если не поданы показания счетчика, то начисляют по среднемуSelena пишет:Ооо - я думала только у меня бардак в извещении о квартплате. Второй месяц показания счетчиков в извещении - не понятно откуда цифры беруться. Решила в этом месяце не платить - второй месяц в квартире не живу- а вода тоннами прямо кем то используется Интересно- кто вносит эти показания в расчеты? 20 кубов холодной и 11 кубов горячей воды нарисовали